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商品数字化基础在标准

时间:2018-06-25  来源:中国质量报

6月12至13日在重庆召开的2018第16届ECR(高效消费者响应)大会,吸引了来自零供企业为主体的600人参会,堪称业界盛会。究其原因,除中国ECR委员会的号召力,还与大会主题“云·链重塑零供新关系”的感召力密不可分:云是云数据、云服务,链是供应链、区块链、价值链。大会发出了“商品数字化”倡议,大力推动商品数字化,而数字化的基础是标准。

高效响应消费者需求

标准是ECR理念的重要支撑手段。据中国ECR委员会联合主席、中国物品编码中心主任张成海先容,中国ECR委员会已成为企业与政府沟通的重要桥梁,通过ECR委员会把企业的需求反映到国家标准和国家政策中。主要工作包括配合商务部、市场监管总局、国家标准委等政府部门,开展物流与供应链标准化工作;受商务部委托编写了商品条码实施指南标准,提供物流标签等解决方案;推动商务部与财政部2018年标准推广,作为供应链体系建设的重要内容,帮助企业积极参与到商务部、财政部组织的供应链体系试点城市建设中。这些工作为提升我国供应链效率发挥了十分重要的推动作用。

同时,ECR已成为消费品行业发起重大活动、推出重要举措的平台。中国ECR委员会发起了中国零售业商品信息标准化倡议、电商使用商品条码倡议等,本届大会还邀请大型零售商、供应商、系统服务商等企业联合发起商品数字化倡议。

张成海强调,ECR已成为我国企业分享新技术、新思想、新理念的重要窗口。ECR一直强调供应商和零售商加强合作,一直强调采用新思想、新技术,更好地服务消费者。ECR倡导的品类管理、联合预测、协调补货、数据同步等正在得到越来越广泛的应用,为促进消费升级发挥了重要的作用。

零售市场的深刻变化

依靠标准提高供应链效率,打通供应链各环节,是中国物品编码中心以及由该中心承担秘书处的中国ECR委员会一以贯之的工作。面对一年来零售市场的深刻变化,已经起步并取得显著进展的商品数据标准需要进一步加码。

中国连锁经营协会秘书长彭建真谈到,过去一年我国零售业发生了深刻的变化,面临的最大挑战是不确定性,零售的内涵发生了深刻变化,看似非常热闹的很多业态创新,也许并不像想象的那么美好。过去的零售都有一个场所,现在要“重构”门店,开店之前都用大数据去分析消费者的消费习惯,这是进入数字化时代以后所有零售企业要关注的一个变化。

亿邦动力网CEO郑敏感知的零售市场变化,是2016年底被认为流量红利已经消失的电商,在2017年的网络零售额同比增长32.2%,2018年一季度同比增长35.5%。他认为,这得益于社交电商对网络零售的拉动,无界零售或新零售等线上线下融合方式以及智能商业、人工智能搭建了场景,零售业态更加多元化背后的零供关系就变得越来越复杂。

对于零供关系及其本质,清华大学教授柴跃廷认为“重塑零供新关系”是革命性的,零售的基本逻辑已经发生了根本性的变化。当下零售业的地位可能会被动摇,甚至逐渐被替换。而未来供应链的基本逻辑是没有供应链——虽然在物的角度,供应链会永远存在,但是在信息的角度,供应链是不存在的。供应链的服务商在物的角度是物流提供商,在资金流的角度就是支付提供商,在信息的角度就是平台提供商。他认为,数字化转型是大趋势,但用信息技术固化原有的逻辑是“特别危险”的。很多企业耗资巨大去搞数字化,但是效果不明显,主要原因是其背后的传统业务逻辑没变。



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